La comunicación en una empresa es fundamental aún estando ante una crisis como la que actualmente seguimos viviendo pues es la clave para cualquier empresa a la hora de tener un punto de equilibrio, un bun funcionamiento, y ganancias.
Algunos puntos que las empresas deben tomar en cuenta para el mejoramiento de la comunicación en cualquier momento difícil son:
-Empatía
Al ser empáticos con nuestros colaboradores podemos entener sus problemas y generar una comunicación efectiva entre el equipo de trabajo.
-Lenguaje
Tener un lenguaje con palabras concretas evitará malas interpretaciones ante nuestros colaboradores.
-Salud
En la actualidad la mayoría de los colaboradores considera como prioridad su salud, por este motivo las empresas deben considerar recomendaciones sobre el tema para poder comunicarlas y así los colaboradores se sentirán escuchados.
-Mensajes positivos
Las empresas trabajan de la mano con sus colaboradores y clientes ellos deben saber que ante cualquier situación se reforzarán los valores y estarás presente como empresa ante cualquier problema.
-Confianza
La confianza es punto referencial para que los clientes sientan la seguridad ante cualquier incertidumbre que se presente.
-Ayuda visual
¿Quieres proyectar reportes?, ayúdate de gráficos, infografías es un mensaje claro y rápido que contiene la idea central y clave.
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